当Premiere软件崩溃或运行缓慢时，可以尝试以下解决方法：
1. 更新软件：确保你使用的是最新版本的Adobe Premiere Pro。更新软件可以修复一些已知的问题和错误，并提高软件的稳定性和性能。
2. 检查系统要求：确保你的计算机满足Adobe Premiere Pro的系统要求。如果你的计算机配置较低，可能会导致软件运行缓慢或崩溃。尽量使用高性能的计算机以获得更好的编辑体验。
3. 关闭其他程序：在使用Adobe Premiere Pro时，关闭其他不必要的程序和进程，以释放系统资源。这可以提高软件的运行速度和稳定性。
4. 清理缓存文件：Premiere Pro会生成缓存文件以提高性能，但这些文件可能会占用大量的磁盘空间。定期清理缓存文件可以释放磁盘空间，并有助于提高软件的运行速度。你可以在软件设置中找到缓存文件的位置，并手动删除它们。
5. 调整预览设置：如果你在编辑时遇到运行缓慢的问题，可以尝试降低预览分辨率或使用预览渲染。这可以减轻软件的负担，提高预览的流畅度。
6. 禁用GPU加速：在某些情况下，GPU加速可能会导致软件崩溃或运行缓慢。你可以尝试禁用GPU加速，方法是在软件设置中找到“视频渲染和播放”选项，并将其设置为“软件渲染”。
7. 重置首选项：如果以上方法都无效，你可以尝试重置Adobe Premiere Pro的首选项。在启动软件时按住Alt（Windows）或Option（Mac）键，直到出现重置对话框。选择重置首选项并重新启动软件。